RESPONSABLE DU SITE

Propriétaire: NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL

Adresse: C/ Major, 99, 08759, Vallirana (Barcelona) España

CIF: B64642663

Téléphone: +34 93 660 30 09

URL: https://climatizacionyate.com

E-mail: info@climatizacionyate.com

GÉNÉRAL

Ces conditions régissent et s'appliquent à toutes les ventes effectuées par NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL, à partir de son site Internet accessible via l'URL https://climatizacionyate.com.

La réalisation de toute commande suppose que vous ayez lu et accepté ces conditions de vente. Si vous le souhaitez, vous pouvez imprimer une copie de ce document, afin de faciliter les références futures ainsi que vos connaissances.Les présentes conditions générales resteront en vigueur et le seront aussi longtemps qu'elles seront accessibles via le site Web, sans préjudice du fait que NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL se réserve le droit de modifier, sans préavis, les deux conditions générales, le cas échéant le Les personnes physiques, ainsi que tous les textes légaux exposés sur le site Web. Dans tous les cas, l'accès au site Web après sa modification, inclusion et / ou remplacement, implique l'acceptation de celui-ci par l'utilisateur.

ACCÈS ET INSCRIPTION AU SITE

L'accès et la consultation du catalogue de produits et / ou services publiés sur le NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL sont gratuits et gratuits, et les utilisateurs n'ont pas besoin de s'inscrire.De la même manière, afin de démarrer le processus de sous-traitance des produits et / ou services affichés sur le site Web, il est essentiel que les utilisateurs s'inscrivent en tant qu'utilisateur, en suivant les instructions fournies ci-dessous.

CONDITIONS D'INSCRIPTION EN TANT QU'UTILISATEURI

l est essentiel de pouvoir s'inscrire en tant qu'utilisateur âgé de plus de 18 ans et de fournir via le formulaire fourni par NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL via le site Web, toutes les données requises et identifiées comme obligatoires. L'utilisateur enregistré suppose que son compte utilisateur est personnel et incessible, pouvant s'inscrire sur le site Web à la fois des personnes physiques et morales.Tous les utilisateurs enregistrés auront un mot de passe d'accès, qui sera dans tous les cas personnel, non transférable. L'utilisateur peut modifier ou récupérer ledit mot de passe à tout moment, en suivant la procédure prévue sur le site Web. En aucun cas, NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL ne connaîtra ledit mot de passe, qui restera dans les systèmes cryptés du NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL.

En vertu de ce qui précède, il incombe à l'utilisateur d'informer immédiatement NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL de tout fait permettant l'utilisation abusive d'identifiants et / ou de mots de passe, tels que le vol, la perte ou l'accès non autorisé à ceux-ci, afin de procéder à son annulation immédiate. Tant que de tels événements ne sont pas communiqués, le fournisseur sera exonéré de toute responsabilité pouvant résulter de l'utilisation abusive d'identifiants ou de mots de passe par des tiers non autorisés.

INSCRIVEZ-VOUS COMME UTILISATEUR ENREGISTRÉ

La relation juridique découlant de l'inscription en tant que client du site Web a une durée indéterminée. Chacune des parties peut résilier ou suspendre cette relation contractuelle unilatéralement à tout moment et sans autre cause que sa volonté à cet égard, sans préjudice des obligations découlant de la formalisation des commandes avant la résiliation de la relation. Le client peut exercer unilatéralement le droit de résiliation par le biais du processus d'annulation de compte.Dans tous les cas, une fois l'annulation effectuée, l'utilisateur peut demander une nouvelle inscription, épargnant au fournisseur le pouvoir de ne pas admettre ladite inscription en cas de conflit ou de controverse soulevé entre les parties, qui est en attente de résolution ou a pris fin. Avec reconnaissance de la faute ou de la négligence de l'utilisateur et / ou des dommages causés au fournisseur, à ses collaborateurs et associés ou à ses utilisateurs, clients ou clients potentiels.

PROCESSUS D'ACHAT ÉLECTRONIQUE DES PRODUITSPRODUITS ET SERVICES

Les produits et services proposés, leurs caractéristiques, ainsi que leur prix, apparaissent à l'écran. NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL se réserve le droit de décider, à tout moment, des produits et / ou services proposés sur le https://climatizacionyate.com. NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL peut à tout moment ajouter des produits et / ou services à ceux proposés. De même, NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL peut retirer ou cesser d'offrir, sans préavis, l'un des produits et / ou services proposés sur le https://climatizacionyate.com.Une fois sur le https://climatizacionyate.com, et afin de contracter les produits et / ou services, l'utilisateur doit suivre les instructions indiquées dans le processus d'achat, ce qui implique la lecture et l'acceptation des conditions générales de achat, et les particularités décrites dans https://climatizacionyate.com.

INFORMATIONS ET DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Toutes les informations relatives aux produits et / ou services proposés par NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL pour son canal en ligne seront publiées via le site Web, en indiquant les informations suivantes concernant chacun d'entre eux:Image du produit, titre, description, mesures, montant TTC. NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL pourra, à tout moment, ajouter de nouveaux produits et / ou services à ceux inclus dans le Site, étant entendu, sauf disposition contraire, que ces nouveaux Produits seront régis par les dispositions des Conditions Générales en vigueur en ce moment.

PRODUITS

NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL entend garantir la disponibilité de tous les produits et / ou services dont elle fait la publicité sur le https://climatizacionyate.com. Toutefois, en cas d'indisponibilité d'un produit, ou s'il a été épuisé, le client sera informé de la manière suivante: Par courrier.Si le produit et / ou service n'est pas disponible, et en informant l'utilisateur, NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL peut fournir à l'utilisateur un produit et / ou un service de caractéristiques similaires sans augmenter le prix, auquel cas, l'utilisateur peut l'accepter ou le refuser en exerçant le droit de rétractation et de résiliation du contrat.En cas d'indisponibilité de tout ou partie de la commande, et du rejet des produits de remplacement par l'utilisateur, le remboursement préalablement effectué, le remboursement s'effectuera en utilisant le même mode de paiement utilisé.

PRESTATIONS DE SERVICE

Pour la fourniture du service, NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL, donnera accès à l'utilisateur de la manière suivante: Par email.

PHASES DE LA PROCÉDURE DE CONTRAT ÉLECTRONIQUE

Une fois que les produits et / ou services proposés par NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL ont été sélectionnés par l'utilisateur, l'utilisateur doit suivre les phases du processus contractuel indiquées ci-dessous:

• Validation du Panier: l'Utilisateur, une fois la sélection des produits qu'il souhaite contracter est terminée, doit valider son panier, dans lequel les produits sélectionnés, le nombre d'unités, le prix du même, remise le cas échéant et frais d'expédition.
• - Fournir les données de facturation et d'expédition: l'Utilisateur, une fois qu'il a validé son panier, doit fournir au NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL les données de facturation et d'expédition des produits, et doit accepter expressément, en cochant la case correspondante, des présentes conditions contractuelles. Si vous ne cochez pas la case d'acceptation, le site Web ne vous permettra pas de poursuivre le processus de passation de marchés.
• - Sélectionnez le Mode de paiement: l'Utilisateur, une fois qu'il a fourni les informations de facturation et, le cas échéant, les informations d'expédition, doit sélectionner le mode de paiement. Actuellement, NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL valide le mode de paiement suivant: Carte de crédit ou de débit.
• - Paiement du montant économique total: l'Utilisateur sera automatiquement redirigé par le système vers les plateformes de paiement en ligne (POS) des entités bancaires correspondantes.
• - Confirmation d'achat: NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL, enverra au Client au moment du paiement effectif de l'achat par le Client, un e-mail de confirmation de commande, par la suite un de quand il a été traité, il est prêt pour expédition.

CONDITIONS ÉCONOMIQUES ET MODES DE PAIEMENT.CONDITIONS ÉCONOMIQUES

Tous les produits et / ou services proposés sur le Site sont associés au prix final du produit, ainsi que, le cas échéant, aux éventuelles remises pouvant s'appliquer à cet achat.Les prix indiqués sur le Site Web sont exclusivement applicables aux Produits proposés via ledit Canal et aussi longtemps qu'ils restent publiés.Les prix des Produits sont toujours indiqués en euros et TVA incluse, ainsi que toute autre taxe éventuellement applicable, étant celle en vigueur et légalement applicable à ce moment.NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL se réserve expressément le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis. Cependant, dans tous les cas, les tarifs en vigueur indiqués sur le Site Internet au moment de la passation de la commande correspondante s'appliqueront.

MODES DE PAIEMENT

Pour procéder au paiement, le Client doit suivre chacune des instructions indiquées dans la phase 3 du processus de passation de marchés électronique, décrite ci-dessus.Tous les moyens de paiement agencés par NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL, font l'objet de contrôles et d'autorisations des entités émettrices des moyens de paiement (émetteurs de cartes et / ou émetteurs de comptes de paiement), mais si ladite entité n'est pas Si le paiement est autorisé, il ne sera pas possible de poursuivre la procédure d'achat initiée, la commande étant automatiquement annulée, et il est entendu que l'achat et la vente du ou des Produits demandés n'ont pas été effectués.La facturation du prix des Produits, les frais de livraison -s'il y a lieu-, ainsi que les éventuelles taxes applicables, ne seront facturés qu'au moment de la commande. Les frais de port sont inclus pour tout le territoire de la péninsule espagnole, Andorre, moins le reste du monde. En cas de doute, contactez-nous au +34 93 660 30 09.

Pour effectuer le paiement électronique, vous avez installé une passerelle de paiement de commerce électronique fournie par les banques habilitées pour elles. Toutes les données fournies à NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL à ces fins sont dûment cryptées pour garantir une sécurité et une confidentialité maximales, étant hébergées sur un serveur sécurisé certifié selon le protocole «Secure Socket Layer» (SSL).

CONDITIONS D'EXPÉDITION DES PRODUITS

Les produits dont l'achat a été effectué via le site NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL seront envoyés à l'adresse postale indiquée dans le bon de commande, qui ne peut pas correspondre à une boîte postale ou des lieux publics, tels que la rue. Public, places, gares, aéroports ou autres similaires.

LIVRAISON À DOMICILE

En cas de demande de livraison à domicile de la commande, la livraison sera effectuée, en général, dans un délai compris entre 5 et 15 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande, à l'adresse postale qui a été incluse dans les données de la commande. , sauf cas de force majeure. Le bon de livraison sera envoyé avec le ou les Produits ainsi que la facture. PRODUITLa commande sera livrée à l'adresse indiquée par l'utilisateur au moment de l'achat.L'étendue de la livraison se situe dans les zones suivantes: Péninsule espagnole, Andorre.

DROIT DE RETRAIT DES COMMANDES

L'Utilisateur a reconnu le droit de rétractation de l'achat effectué via le Site Web, et par conséquent, s'il n'est pas satisfait, il peut retourner le Produit dans un délai maximum de quatorze (14) jours calendaires à compter du moment où il a pris possession du produit / ainsi dès la formalisation du contrat dans le cas de la sous-traitance de services.Le droit de rétractation peut être exercé par les canaux suivants:Par le service après-vente de l'établissement du réseau de distribution le plus proche, en fournissant toujours la preuve d'achat.Via le site Web, en remplissant le formulaire Web joint à la demande de retour.

Contacter le Service Client, où les étapes à suivre seront indiquées.

Le retour comprendra le montant de l'achat et, le cas échéant, les frais de livraison.

Le retour sera effectué dans le même moyen de paiement avec lequel le Produit a été acheté, en actualisant les frais de retour qui seront à la charge du client.

Le Client doit retourner les produits susceptibles de rétractation dans les meilleurs délais et en tout état de cause au plus tard dans les 14 jours calendaires à compter de la communication de la décision de rétractation.

Le remboursement du montant correspondant à la rétractation sera effectué dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle la décision de résiliation du contrat a été effectivement et sans équivoque communiquée et à condition que les marchandises ou produits faisant l'objet de la rétractation aient été préalablement reçus, au cas où Dans le cas contraire, le déboursement pourra être retenu jusqu'à la réception desdites marchandises ou jusqu'à ce que le Client certifie le retour des marchandises. Ils sont exclus du droit de rétractation:La fourniture de services, une fois que le service a été entièrement exécuté.

La fourniture de biens ou de services réalisés selon les spécifications du Client ou clairement personnalisés.

La fourniture de produits scellés qui ne sont pas aptes à être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.

La fourniture d'enregistrements sonores ou de vidéos scellés ou de programmes informatiques scellés qui ont été descellés par le Client après la livraison.

La fourniture de contenu numérique (non fourni sur un support physique) lorsque l'exécution a déjà commencé.

Le Client sait expressément qu'une fois le téléchargement numérique lancé, il perdra son droit de rétractation.

Tout autre bien ou service couvert par l'art. 103 du RDL 1/2007, du 16 novembre.Le Client sera responsable de la diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation de celle-ci autre que celle nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques ou leur fonctionnement.

Dans tous les cas, afin de faire usage du droit de rétractation, les Produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine accompagné de la facture, en cas de retour sans ledit emballage d'origine ou avec des dommages, le montant à payer au Client pour le retour du produit sera réduit du montant correspondant.

Avant de retourner le Produit, le Client doit s'assurer qu'il est correctement protégé et scellé afin qu'il ne subisse aucun dommage pendant le transport.

GARANTIE

Lorsque le ou les Produits achetés présentent un défaut de conformité parce qu'ils ne correspondent pas aux caractéristiques proposées, présentent des défauts qui empêchent leur utilisation normale selon leur nature, ou n'offrent pas les services qui lui sont décrits, le Client aura le droit de faire le ménage du bien.

Acquis dans un délai de 14 jours à compter de l'achat et dans les conditions et avec les moyens de preuve réglementés dans le Texte Consolidé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et Utilisateurs, sans préjudice des pouvoirs du Point de Vente de vérifier la véracité des défauts, leur origine et l'heure de leur apparition.

Dans le cas de la vente en ligne, le client doit envoyer un email en joignant une photo du produit.

SERVICE CLIENTÈLE ET APRÈS-VENTE

Toute requête, suggestion, réclamation ou réclamation liée à la vente en ligne des Produits peut être faite via notre Service Client:

E-mail: info@climatizacionyate.com

Telf.: +34 93 660 30 09

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Toutes les informations fournies lors du processus contractuel seront stockées par NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL, en sa qualité de responsable et de gestionnaire du Site Web, ainsi que du traitement des données de commande pour le compte du Point de Vente, qui à toutes fins Il sera le Responsable du Fichier avec les données personnelles des Clients ayant effectivement réalisé la vente.

Les données collectées seront mises à disposition de la société de transport et de logistique en charge de la livraison de l'article acheté via le https://climatizacionyate.com ainsi qu'à tout autre opérateur impliqué dans le processus d'achat, et / ou la livraison, aux fins du respect du ou des contrats avec le client et des relations qui en découlent.

Dans tous les cas, avant de communiquer les données personnelles du Client à un tiers, ce dernier devra expressément les accepter au préalable.

De la même manière, et sauf opposition expresse du Client, l'utilisateur consent expressément au traitement de ses données personnelles pour envoyer des informations d'intérêt, des actualités et des offres sur les produits et services. NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL par tout moyen, y compris courrier, e-mail, SMS ou similaire.

Pour vous désinscrire du service d'envoi de communications publicitaires, vous pouvez le faire via le https://climatizacionyate.com ou le demander conformément aux dispositions de la politique de confidentialité de NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL.

De même, l'utilisateur peut se rendre, pour exercer ses droits d'accès, de rectification, annulation et opposition, à NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SLauprès de CIF B64642663 et avec adresse à C / Major, 99, 08759, Vallirana (Barcelona) Spain, ou par courrier électronique adressé à info@climatizacionyate.comprouvant votre identité dans les deux cas. Le traitement des données personnelles par le NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL, les points de vente, ainsi que toute autre information demandée pour accéder et utiliser le site Web, sera régi par les dispositions de la politique de confidentialité du https://climatizacionyate.com

GENERALITES

Ces conditions ont été exposées en temps voulu, conformément à la législation en vigueur. De même, NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL met à votre disposition les présentes Conditions Générales, afin qu'elles puissent être stockées et reproduites, respectant ainsi l'obligation légale d'information préalable.

NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du Site, ses fonctionnalités et / ou les contenus qui y sont incorporés. Vous reconnaissez et acceptez expressément qu'à tout moment NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL peut interrompre, désactiver et / ou annuler l'accès et / ou l'utilisation du site Web, sans que NISOTEC INSTAL·LACIONS I MANTENIMENT SL n'en soit responsable.

Dans le cas où une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales seraient considérées comme nulles ou inapplicables, en tout ou en partie, par un tribunal, un tribunal ou un organe administratif compétent, ladite nullité ou non-application n'affectera pas les dispositions restantes. Dans ce cas, la ou les clauses concernées seront remplacées par une autre ou d'autres ayant les effets les plus similaires à celles remplacées.

LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les parties conviennent expressément que ce contrat sera régi et interprété, dans tous ses termes et conditions, conformément à la législation espagnole en vigueur. Les parties se soumettent expressément, pour toutes questions ou divergences pouvant survenir du fait de l'interprétation, de l'exécution et de l'exécution du présent contrat, à la juridiction et à la compétence des Tribunaux correspondant au domicile de l'acheteur ou à ceux du lieu d'exécution du obligation contractuelle Pour déposer des réclamations dans l'utilisation de nos services, vous pouvez vous rendre par courrier à l'adresse électronique ou physique indiquée dans la rubrique «Identification», en nous engageant à rechercher à tout moment une solution amiable au conflit.

Dernière mise à jour: 19/05/2023